【システム開発事例】観光客向けレストラン 顧客・予約管理業務システム

概要

道内に複数の観光客向けレストランを展開する企業様用に、
全店舗の顧客や予約などの業務データを一元管理するシステムを開発した事例です。

 

特徴

顧客情報や予約情報が、店舗ごとに異なるフォーマットで管理されてしまっていて見通しが悪く、全体的な数字を俯瞰して事業の検証を行うことが困難になっている・・・というケースはよくあるかと思います。
そういった状況を改善するための、事業データを一元管理する業務システムです。

 

顧客データにはご希望に応じて任意の属性を持たせることが可能です。
こちらのお客様は、各店舗への来店回数を紐づけているのが特徴ですね。

 

予約管理でも柔軟な項目設定に対応しています。
旅行業者やバス会社など、別途マスタデータとして管理しているものを紐づけることも可能です。

 

このようにレストランのメニューをマスタ管理しています。
他に、店舗マスタ、業者マスタ、国籍マスタ・・・などありますが、
ご希望に応じて追加/カスタマイズ可能です。

 

参考価格

ディレクション/仕様設計 ¥300,000
デザイン ¥100,000
システム開発 ¥2,400,000
計(税抜) ¥2,800,000

※ サーバ費・マニュアル作成費などは別途

 

フルオーダーの業務システムですので、要求仕様に応じて金額はかなり変わってきますが
上記は、当事例のように「小売業で複数店舗を運営」しているお客様向けシステムのイメージです。

 

また、予算が決まっている場合、その中で要求と工数のバランスを満たす仕様をこちらから提案する、ということも多いです。たとえば上記の半分以下の予算であっても、機能を絞り込んで調整することは可能です。

 

 

 

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